Thursday, 29 October 2015

IRCA Accredited ISO 9001:2015 International Auditors’ Transition: Training Courses by Swiss Approval International – Authorization Body IQCS


   Στις 19 & 20 Οκτωβρίου, 2015, ο διεθνής φορέας πιστοποίησης Swiss Approval International εγκαινίασε την έναρξη μιας σειράς διαπιστευμένων σεμιναρίων IRCA ISO 9001: 2015 International Auditors’ Transition Training, με την έγκριση του Διεθνούς Φορέα Εκπαίδευσης και Συνεχούς Επιμόρφωσης, IQCS.
   Το πρώτο σεμινάριο φιλοξενήθηκε στην Θεσσαλονίκη με συμμετέχοντες από 17 διαφορετικές χώρες, οι οποίοι συμμετείχαν κατά την διαδικασία κατάρτισης και ανταλλαγής εμπειρίας. Κύριος σκοπός των μαθημάτων είναι η πιστοποιημένη εκπαίδευση επιθεωρητών και επαγγελματιών διαχείρισης Συστημάτων Ποιότητας για τη μετάβαση στις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2015.
   Οι διαστάσεις του Annex SL (πλαίσιο για την πιστοποίηση των συστημάτων διαχείρισης) παρουσιάστηκαν από τους διεθνείς πιστοποιημένους εκπαιδευτές IRCA από τη Σερβία και την Ελλάδα. Επιπλέον, κατά το σεμινάριο δόθηκε ιδιαίτερη έμφαση στην προσέγγιση διαχείρισης κινδύνων και τις διαδικασίες ανάλυσης- αξιολόγησης με την αξιοποίηση σύγχρονων εκπαιδευτικών μεθόδων όπως η ενθάρρυνση και μέσα από τη μελέτη περιπτώσεων (case studies).
   
   Οι συμμετέχοντες σε αυτό το “workshop-based training”είχαν την ευκαιρία να εφαρμόσουν διαδικασίες ελέγχου του προτύπου ISO 9001:2015, χρησιμοποιώντας ολοκληρωμένες σημειώσεις, πρακτικά παραδείγματα και δουλεύοντας σε ομάδες.
Στους προσεχείς μήνες, διαπιστευμένα σεμινάρια του IRCA ISO 9001: 2015 International AuditorsTransition Training, έχουν προγραμματιστεί να λάβουν χώρα σε Αθήνα- Ελλάδα, Ιταλία, Ελβετία και άλλες χώρες. Τα σεμινάρια εποπτεύονται από τον παγκόσμιο εκπαιδευτικό οργανισμό IQCS Certification Sdn. Bhd..

Monday, 19 October 2015

Εκπαιδευτικό Σεμινάριο με αντικείμενο τις Οδηγίες Εφαρμογής και Βέλτιστες Πρακτικές για την Πιστοποίηση Υπηρεσιών Υγείας σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Πρότυπο DIN EN 15224



Την Παρασκευή 2 Οκτωβρίου 2015, η SWISS APPROVAL TECHNISCHE BEWERTUNG S.A., σε συνεργασία με την TEMOS HELLAS, πραγματοποίησε Εκπαιδευτικό Σεμινάριο με αντικείμενο τις Οδηγίες Εφαρμογής και Βέλτιστες Πρακτικές για την πιστοποίηση Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ) των υπηρεσιών και φορέων Υγείας σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Πρότυπο DIN EN 15224.

Το Σύστημα DIN EN 15224 συνιστά το Ευρωπαϊκό πρότυπο για τα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας στις υγειονομικές μονάδες, το οποίο εστιάζει στη διαχείριση κινδύνων και στοχεύει στην εφαρμογή ειδικών προδιαγραφών για την ανταπόκριση στις εξειδικευμένες ανάγκες και συνθήκες λειτουργίας των φορέων παροχής υπηρεσιών υγείας (νοσοκομεία, κλινικές, ιατρεία, διαγνωστικά κέντρα, κτλ.) και των εξειδικευμένων μονάδων (όπως μονάδες υποβοηθούμενης αναπαραγωγής, οδοντιατρικές μονάδες και κλινικές, κέντρα αποκατάστασης και αποθεραπείας κ.ά.), με στόχο την ασφάλεια του ασθενή και την αναβάθμιση της ποιότητας στη φροντίδα.

Εισηγήτρια του σεμιναρίου ήταν η κα Κατσάπη Αγγελική, Executive Director Healthcare & Hospitality της Swiss Approval International και Διεθνής Επιθεωρήτρια της Temos International.

Στο πλαίσιο του σεμιναρίου παρουσιάστηκε το ειδικό Guideline εφαρμογής του DIN EN 15224 που συνέταξε η εξειδικευμένη ομάδα διεθνών επαγγελματιών του χώρου σε συνεργασία με τους επιθεωρητές της Swiss Approval στον τομέα της υγείας. Μελετήθηκαν και συζητήθηκαν θέματα αναφορικά με τις διάφορες προσεγγίσεις και διεθνείς μεθοδολογίες διαχείρισης ποιότητας στις ιατρονοσηλευτικές υπηρεσίες για την εφαρμογή του προτύπου, τις κυριότερες τεκμηριωμένες διαδικασίες και, μεταξύ άλλων, μεθοδολογίες αξιολόγησης και διαχείρισης κινδύνων στις Υπηρεσίες Υγείας, κλινικά/νοσηλευτικά/χειρουργικά πρωτόκολλα, αρχές και μεθοδολογίες ελέγχου λοιμώξεων, διεθνή εργαλεία Μέτρησης και Παρακολούθησης κλινικής αποτελεσματικότητας, ειδικοί μετρήσιμοι δείκτες ποιότητας και ασφάλειας κ.λπ.


Στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα συμμετείχαν επιλεγμένοι Ειδικοί Σύμβουλοι Ποιότητας με χρόνια εμπειρία στην ανάπτυξη ΣΔΠ στον χώρο της Υγείας, Διεθνείς Επιθεωρητές Συστημάτων Ποιότητας στις υπηρεσίες Υγείας όπως, επίσης, ειδικοί επιστήμονες που πλαισιώνουν τις ομάδες επιθεωρητών της SWISS APPROVAL.

Saturday, 17 October 2015

Συνεργασία της Swiss Approval Technische Bewertung με την Temos Hellas για την πιστοποίηση κατά DIN EN 15224 – ISO 9001 των Υπηρεσιών Υγείας



Η διαχείριση της ασφάλειας και των αστοχιών στις υπηρεσίες υγείας συνδέονται άμεσα με την αποτελεσματικότητα της φροντίδας και την οικονομική απόδοση.  Το Σύστημα DIN EN 15224 συνιστά το Ευρωπαϊκό πρότυπο για τα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας στις υγειονομικές μονάδες, το οποίο εστιάζει στη διαχείριση κινδύνων και στοχεύει στην εφαρμογή ειδικών προδιαγραφών για την ανταπόκριση στις εξειδικευμένες ανάγκες και συνθήκες λειτουργίας των φορέων παροχής υπηρεσιών υγείας (νοσοκομεία, κλινικές, ιατρεία, διαγνωστικά κέντρα, κτλ.) και των εξειδικευμένων μονάδων (όπως μονάδες υποβοηθούμενης αναπαραγωγής, οδοντιατρικές μονάδες και κλινικές, κέντρα αποκατάστασης και αποθεραπείας κ.ά.), με στόχο την ασφάλεια του ασθενή και την αναβάθμιση της ποιότητας στη φροντίδα.

Ο φορέας πιστοποίησης Swiss Approval Technische Bewertung ανακοινώνει τη συνεργασία με την Temos Hellas για την πιστοποίηση κατά DIN EN 15224 – ISO 9001 των Υπηρεσιών Υγείας στο πλαίσιο της οποίας συνεισφέρει με την εξειδικευμένη τεχνογνωσία της στις προδιαγραφές και τα σημεία ελέγχου που συνιστούν τον οδηγό εφαρμογής (certification guideline) του προτύπου με τους έμπειρους επιθεωρητές της για την πιστοποίηση σύμφωνα  με το εν λόγω πρότυπο.

Το ειδικό Guideline εφαρμογής του DIN EN 15224 συνέταξε η εξειδικευμένη ομάδα της Temos Hellas σε συνεργασία με τους διεθνείς επιθεωρητές της Swiss Approval στον τομέα της υγείας.

Στις ομάδες επιθεώρησης και Techincal Review του φορέα πιστοποίησης συμμετέχουν υποχρεωτικά επαγγελματίες υγείας και εμπειρογνώμονες του κλάδου.

Το ειδικό Guideline εφαρμογής DIN EN 15224 έχει συμπεριλάβει διεθνώς αναγνωρισμένα εργαλεία και βέλτιστες πρακτικές, τα οποία στο σύνολό τους συνθέτουν την πλέον αποτελεσματική μεθοδολογία για την επίτευξη:

  • Αποτελεσματικής διαχείρισης ποιότητας της φροντίδας από τις υγειονομικές μονάδες και των κινδύνων που σχετίζονται με την περίθαλψη των ασθενών,
  • Εφαρμογής διαδικασιών ποιοτικού ελέγχου εντός των υγειονομικών μονάδων
  • Αξιολόγησης της Κλινικής Αποτελεσματικότητας και Συνεχούς βελτίωσης της Κλινικής Απόδοσης 
  • Διαρκούς εκπαίδευσης του υγειονομικού προσωπικού
  • Διασφάλισης της ασφάλειας των ασθενών

Η προηγμένη τεχνογνωσία και εμπειρία των συνεργαζόμενων φορέων εγγυώνται υψηλή προστιθέμενη αξία στις παρεχόμενες υπηρεσίες πιστοποίησης στον κρίσιμο τομέα της υγείας και σε επιμέρους εξειδικευμένους τομείς όπως αυτός των υπηρεσιών εξωσωματικής και αναπαραγωγικής ιατρικής. Το πρόσφατο Προεδρικό Διάταγμα με τίτλο «Άδεια Ίδρυσης και Λειτουργίας Μονάδων Ιατρικώς Υποβοηθούμενης Αναπαραγωγής Μ.Ι.Υ.Α. (IVF) – Όροι και προϋποθέσεις», θέτει ως προαπαιτούμενη την πιστοποίηση για την αδειοδότηση και λειτουργία των μονάδων IVF (Μ.Ι.Υ.Α.) σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001 από διαπιστευμένους φορείς πιστοποίησης μετά το πρώτο έτος εφαρμογής του και κατά τα επόμενα έτη προβλέπεται ως υποχρεωτική η πιστοποίηση με το πρότυπο ΕΝ 15224:2012. 


Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ πατήστε εδώ